¿Tendrá la IA un impacto duradero en la forma en que vivimos?
Lo que las personas en el mundo piensan sobre las nuevas tecnologías: una encuesta representativa en Brasil, China, Francia, Alemania, India, Reino Unido y Estados Unidos sobre tecnología centrada en la IA.
La inteligencia artificial ha sido parte de las conversaciones sobre tecnologías futuras desde hace algún tiempo. Es por eso que Bosch realizó una encuesta representativa por tercer año consecutivo, pidiendo a personas de varios países que compartieran sus puntos de vista sobre el progreso tecnológico. La investigación se centró en la apertura general de las personas a la inteligencia artificial, el impacto de la IA en nuestra vida cotidiana y su papel en la sociedad. El informe sobre tecnología examina más de cerca las diferentes opiniones en los diferentes países, junto con el papel desempeñado por las tecnologías líderes en la actualidad.
Principales cuestiones exploradas en el estudio
¿La IA hace del mundo un lugar mejor?
El 55% de las personas encuestadas en todo el mundo cree que la IA hará del mundo un lugar mejor. Los encuestados de China (83 por ciento) e India (75 por ciento) fueron los más optimistas, mientras que las opiniones en el mundo occidental fueron las más divididas.
¿Estamos preparados para el inicio de la era de la IA?
Casi la mitad (49%) de los encuestados en todo el mundo piensan que están preparados para el papel cada vez más importante que se espera que desempeñe la inteligencia artificial. Sin embargo, esto se debe principalmente a los altos niveles de aceptación de la tecnología en Asia (76% en India y 73% en China), mientras que los encuestados en los países occidentales se mostraron más pesimistas.
¿Puede la IA ser tan inteligente como un humano?
La mayoría de los encuestados en todo el mundo (61%) cree que la IA alcanza el nivel de inteligencia humana. Una vez más, hay una marcada diferencia entre Oriente y Occidente. Por ejemplo, el 73% de las personas en la India, pero solo el 53% en Francia, respondieron afirmativamente a esta pregunta.
El informe de tecnología marca su tercer año: ¿Es la IA más importante ahora que en el pasado?
Por tercera vez, se pidió a las personas, como parte del estudio Tech Compass, que indicaran qué tecnologías tendrán el mayor impacto en la próxima década. A nivel mundial, el 43% (2022) y el 41% (2023) clasificaron a la IA como la tecnología más importante. Este año, sin embargo, hubo un gran aumento en el número de encuestados que lo clasificaron como el más importante en términos de importancia general. Hoy en día, el 64% de las personas encuestadas en todo el mundo creen que la inteligencia artificial será la tecnología más influyente en un futuro próximo.
Esta tendencia se refleja en todos los países cubiertos por la encuesta, siendo Alemania el que muestra el mayor aumento interanual, con 28 puntos porcentuales.
¿Contribuye la IA a un mundo mejor?
La inteligencia artificial ya forma parte de nuestra vida cotidiana. Pero, ¿la creciente influencia de la IA hace del mundo un lugar mejor? El 55% de las personas en los países encuestados cree que la IA cambiará el mundo para mejor. Esta es una opinión común, especialmente en los países asiáticos, con un 83% en China y un 75% en India respondiendo afirmativamente a esta pregunta.
La confianza en la inteligencia artificial también ha aumentado en relación con otras tecnologías. En 2021 y 2022, la biotecnología, la ingeniería climática y las pilas de hidrógeno/combustible fueron las tecnologías que tuvieron un mayor impacto positivo en la sociedad, según la encuesta. En 2023, la IA ocupó el primer lugar, recibiendo el 39% de todos los votos, un aumento de 6 puntos porcentuales con respecto al año pasado.
Pero, ¿qué beneficios espera la gente que la IA aporte a su vida personal? El mayor número (49% en general y la friolera del 70% en China) afirmó que "hará la vida más cómoda". Le siguieron "facilitar el trabajo" (45%) y "mejorar la salud" (44%).
Sin embargo, las personas también tienen sentimientos encontrados sobre la IA, como revelan los resultados de la encuesta. Cuando se les preguntó qué tecnología representa la mayor amenaza para la sociedad, el 38% de los encuestados citó la "inteligencia artificial", 11 puntos porcentuales más que en años anteriores. A la gente le preocupa el impacto negativo que puede tener la IA. Más de la mitad de los encuestados (53%) están preocupados por la pérdida de empleo debido a la automatización. Le siguen las "violaciones de la privacidad" y el miedo a la "manipulación del comportamiento humano debido a los algoritmos impulsados por la IA", ambos con un 52%.
Tecnología revolucionaria: ¿Es la IA tan importante como la invención de Internet?
¿Es la IA solo una moda que nadie conoce realmente, ni entiende cuál será su impacto? ¿O la tecnología cambiará nuestro mundo para siempre? Para averiguarlo, preguntamos a los encuestados si el crecimiento de la IA generativa es similar al de Internet hace más de 30 años.
Los resultados son bastante claros, como muestra el índice global. El 73% de los encuestados cree que la IA generativa cambiará nuestro mundo de la misma manera que Internet lo ha hecho en el pasado. En China, el 84% comparte esta opinión. Las personas en los EE. UU. son un poco más escépticas, aunque una clara mayoría de los encuestados (66%) cree que existen paralelismos entre la IA e Internet en términos de sus respectivos impactos.
Datos clave
Diseño del estudio
Para este estudio, la Gesellschaft für Innovative Marktforschung mbH (GIM) encuestó en línea a personas de 18 años o más en siete países (Brasil, China, Francia, Alemania, India, Reino Unido y Estados Unidos) en diciembre de 2023 en nombre de Robert Bosch GmbH. En Francia, Alemania y el Reino Unido, se encuestó a un mínimo de 1.000 personas cada uno; en Brasil, China, India y Estados Unidos, se encuestó a un mínimo de 2.000 personas cada uno.
Las muestras son representativas del país respectivo en términos de región, género y edad (Brasil, Alemania, Francia, Estados Unidos, Reino Unido: 18-69 años / China, India: 18-59 años).